Google Analytics – самое популярное решение для веб-аналитики.

Сегодня мы обсудим, как вы можете использовать его для улучшения лидогенерации:

• Как создать воронку лидогенерации.
• Как анализировать данные Google Analytics.
• Как повысить коэффициент конверсии воронки лидогенерации.

Что такое лид?

Итак, прежде чем мы перейдем к теме этой статьи, давайте определим термин “лид”. Что это значит?

Лид – это потенциальный клиент, который:

1. Выразил заинтересованность в вашем продукте или услуге.
2. Предоставил вам свои контактные данные (обычно адрес электронной почты).

Они должны соответствовать обоим этим критериям, чтобы считаться лидами.

Одним из распространенных заблуждений является мнение, что посетители веб-сайта являются потенциальными клиентами.

Имейте в виду, что человек, который посетил ваш сайт, но не предоставил свои контактные данные, не является лидом. Они становятся потенциальными клиентами только после того, как сообщают вам свой адрес электронной почты.

Что такое лидогенерация?

Лидогенерация – это процесс преобразования потенциальных клиентов в потенциальных покупателей путем получения от них контактных данных.

В контексте онлайн-маркетинга это обычно делается путем предложения им лид-магнита (бесплатного подарка, доступ к которому можно получить онлайн или загрузить на свое устройство) в обмен на их адрес электронной почты.

Google Analytics может помочь вам оптимизировать генерацию лидов, поскольку позволяет отслеживать и анализировать соответствующие данные.

Что такое воронка лидогенерации?

Воронка лидогенерации – это последовательность действий, которые потенциальный клиент должен предпринять, чтобы получить бесплатный продукт или услугу.

Эти воронки обычно выглядят так:

1. Потенциальный клиент переходит на целевую страницу с лид-магнитом.
2. Он использует форму регистрации, чтобы ввести и отправить свои контактные данные (обычно либо имя и адрес электронной почты, либо просто адрес электронной почты, хотя некоторые компании запрашивают дополнительную информацию).
3. Пользователь попадает на страницу благодарности, где он может скачать или получить доступ к обещанной вами бесплатной услуге.

С помощью Google Analytics вы можете настроить пользовательскую воронку, которая позволяет отслеживать, что происходит в вашей воронке генерации лидов.

Как создать пользовательскую воронку в Google Analytics

Вот инструкции Google:

1. Войдите в Google Analytics.
2. Перейдите к вашему профилю.
3. Откройте “Отчеты”.
4. Нажмите “Настройки” +Новый пользовательский отчет.
5. Выберите вкладку “Воронка”.

Затем вы можете начать создавать собственную воронку.

Google Analytics позволяет вам иметь до 5 этапов для каждой пользовательской воронки, но вам, вероятно, нужно всего два для вашей воронки лидогенерации (целевая страница и страница благодарности).

Вы также захотите настроить цель конверсии для отслеживания регистраций.

В Google Analytics существует четыре типа критериев:

• Цели назначения (конкретные целевые загрузки).
• Цели продолжительности (сеансы, которые длятся определенное время или дольше).
• Цели страниц / экранов за сеанс (пользователь просматривает определенное количество страниц или экранов).
• Цели события (запускается действие, определенное как событие).

Установите страницу благодарности в качестве целевой цели.

Просто убедитесь, что к этой странице нельзя получить доступ никаким другим способом, кроме как подписавшись на свой список рассылки.

Как анализировать данные Google Analytics

Итак, теперь вы собираете данные о воронке лидогенерации, но как вы можете их проанализировать?

1. Перейдите на вкладку “Приобретения” и посмотрите на эффективность ваших маркетинговых каналов. Какой из них генерирует больше всего лидов? Удвоите усилия.

Кроме того, если вы понимаете, что определенный маркетинговый канал не работает, прекратите инвестировать в него.

2. Оцените коэффициент конверсии вашей воронки лидогенерации. Какой процент людей, которые посещают целевую страницу, дают вам свои адреса электронной почты?

Трудно сказать, к какому коэффициенту конверсии вы должны стремиться, потому что это зависит от отрасли, в которой вы работаете.

Однако, если вы изо всех сил пытаетесь убедить людей загрузить ваш лид магнит, значит, в вашей воронке лидогенерации есть проблема, которую необходимо выявить и устранить.

Вы также можете рассмотреть возможность настройки нескольких каналов лидогенерации, а затем с помощью Google Analytics определить, какой из них конвертирует больше всего.

Важно то, что вы собираете данные, анализируете их, а затем принимаете решения, основанные на данных.

3 лучших совета по генерации лидов

Итак, как вы можете увеличить коэффициент конверсии воронки лидогенерации?

Вот три лучших способа сделать это:

#1 Улучшите качество трафика

Наиболее важным фактором, влияющим на коэффициент конверсии вашей воронки лидогенерации, является качество трафика. Что это значит?

Это означает, что если вы отправляете не тех людей на свою целевую страницу с лид-магнитом, вы не сможете конвертировать их, что бы вы ни делали.

Пример:

Допустим, что:

1. Вы продаете информационный продукт, который учит мужчин наращивать мышцы.
2. Вы предлагаете бесплатную электронную книгу по увеличению размера бицепса в обмен на адреса электронной почты потенциальных клиентов’
3. У вас есть отличная целевая страница для этого лид-магнита.

Если в ваших платных рекламных кампаниях вы ориентируетесь как на мужчин, так и на женщин, коэффициент конверсии будет ниже, чем если бы вы исключили женщин. Почему?

Потому что женщины как группа менее заинтересованы в увеличении размера своего бицепса.

Более того, даже женщин, которые хотят увеличить бицепсы, вряд ли убедит копия целевой страницы, написанная с учетом интересов мужчин.

Это означает, что даже если вам удастся побудить женщину перейти на вашу целевую страницу, она, вероятно, не будет заинтересована в вашем лид магните. Это пустая трата клика.

Таким образом, в этой ситуации простой способ увеличить коэффициент конверсии – использовать в своих платных рекламных кампаниях таргетинг только на мужчин.

Затем вы можете еще больше сузить целевую аудиторию, выбрав мужчин определенного возраста, с определенными увлечениями, определенным уровнем дохода и т. д.

Лучше всего здесь проанализировать, что общего у ваших существующих клиентов, а затем использовать эту информацию для создания образа клиента для ваших маркетинговых усилий.

Помните, вам нужен не просто любой трафик, вам нужен трафик, состоящий из ваших идеальных клиентов!

#2 Улучшите качество вашего лид магнита

Вторым по важности фактором, влияющим на коэффициент конверсии в воронку лидогенерации, является ваш лид-магнит.

Люди часто совершают ошибку, не уделяя своему лид-магниту того внимания, которого он заслуживает, только потому, что он бесплатный.

Это понятно. Кажется нелогичным вкладывать свои ресурсы в то, что вы отдаете бесплатно.

Но, как мы объяснили:

Люди не будут предоставлять вам свои контактные данные, если вы не дадите им что-то очень ценное взамен!

Итак, если вы хотите получать больше лидов, вам нужно создать супер ценный лид-магнит. Обойти это невозможно.

Пример: видеокурс Ника Стивенсона “От 0 до 1 тысячи долларов в месяц”

Ник Стивенсон – автор бестселлеров и бизнес-тренер, который учит авторов продавать свои книги.

Его лид-магнит – это бесплатный видеокурс под названием “От 0 до 1 тысячи долларов в месяц”, в котором он объясняет, как вы можете достичь того уровня, когда будете стабильно зарабатывать на своих книгах не менее 1000 долларов в месяц.

Взгляните на то, что он включает:

Кроме того, вы также получаете дополнительную программу из 3 частей под названием “Пустая страница для публикации”, предназначенную для авторов, которые работают над своей первой книгой.

Кроме того, вы получаете прямой доступ к Нику:

#3 Улучшите свою целевую страницу

Третий по важности фактор, влияющий на коэффициент конверсии в воронку лидогенерации, – это целевая страница для лид-магнита.

Онлайн-маркетологи одержимо проводят A / B-тестирование целевых страниц уже более двух десятилетий, поэтому мы уже знаем, что работает, а что нет.

Вот почему важно использовать рекомендации по созданию целевых страниц, если вы хотите максимизировать коэффициент конверсии.

Вот основные вещи, на которых вам нужно сосредоточиться:

• Создайте идеальный заголовок, который сразу же передаст основное преимущество вашего лид-магнита.
• Убедитесь, что ваша копия сосредоточена на преимуществах (ценности, которую потенциальный клиент получит от вашего лид-магнита), а не на функциях (качествах вашего лид-магнита, таких как количество страниц, длина видеороликов и т. д.).
• Имейте заметную кнопку с призывом к действию, которую невозможно пропустить. А еще лучше, иметь несколько из них!

Вам так же необходимо по возможности добавлять социальные доказательства на свои целевые страницы с лид-магнитом.

Заключение

Вам необходимо использовать Google Analytics для получения более качественных лидов.

Но генерирования лидов недостаточно. Вам нужно превратить их в платящих клиентов, а затем в постоянных клиентов. И в этом суть воронки продаж.

Хотите двигаться дальше?

Нажмите на кнопку ссылку ниже и подпишитесь на наш телеграмм-канал где мы публикуем  руководства и статьи по привлечению трафика, лидогенерации, конверсиям и продажам с примерами от успешных Западных онлайн бизнесов.

ПОДАРОК!  для новых подписчиков канала – подборка из более 500 действующих воронок продаж и лидогенерации с ссылками и скриншотами.